住客点评>>
-
好评Fantastic service. Every member of staff w...
-
好评还不错，贵了点，老房子住得不太习惯
-
好评已经来平遥古城这次是第三次了，之前觉得古城里面人太多都选择住外面了，这次淡季出游、我...
-
好评客栈在最繁华的街道上，他家的餐食真心做得不错。环境安静 优雅。服务态度很好，手机出现...
-
好评端午去的，客栈很漂亮，有很多小庭院，虽然所有房间都住满了，但还是很幽静，据说有三百年...
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示，尽管今年以来，全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用，但紧接下来，移动应用还将占据酒店前台，为用户提供自助的入住登记。
该报告认为，移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固，移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台，每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说，“如果酒店员工能够移动办公，他们可以移动自如，随时走去需要去的地方，同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样，酒店员工在应对工作问题和客户需求时，能有更快捷的响应。” 他说，“比如说，为前台员工提供移动工具，他们能在为客户办理入住手续的同时，带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前，这是需要两位员工才能完成的工作，并且客户还需要排队，等待一个员工做好服务的准备。因此，移动设备有助于建立客户关系，引导客户入住的同时，处理好客户需求的事务。”
上一篇： 中国酒店国际化征途怎样借助外籍员工力量
下一篇： 酒店行业趋势：度假酒店、民宿比重上升
平遥天元奎客栈交通指南
位于平遥古城核心保护区内最繁华的明清一条街中段，邻近日昇昌票号，开店待客始于乾隆五十六年，酷似微缩了的乔家大院。
- 距离日昇昌票号400米，步行约5分钟；
- 距离城隍庙400米，步行约5分钟；
- 距离平遥县衙500米，步行约5分钟；
- 距离雷履泰故居800米，步行约10分钟；
- 距离平遥火车站2.3公里，乘坐电瓶车约15分钟；
- 距离太原武宿国际机场101公里，乘坐出租车约2小时。